Politique d’exploitation

 Dernière mise à jour : 10/01/2023

Merci d'avoir fait vos achats avec Dishscrubber ! Nous nous engageons à vous fournir un excellent service, notamment une expédition fiable et efficace. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition ci-dessous.

1. Tarifs et délais d’expédition :

Nous proposons l'expédition dans le monde entier.
Les tarifs d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande.
Vous pouvez vérifier les frais d'expédition estimés et le délai de livraison pendant le processus de commande.


2. Traitement des commandes :

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Nous ne traitons ni n'expédions les commandes le week-end ou les jours fériés.


3. Confirmation d'expédition :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Vous pouvez utiliser le numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.


4. Retards d’expédition :

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter nos délais de livraison estimés, des circonstances imprévues telles que la météo, les douanes ou les retards des transporteurs peuvent affecter la livraison.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de telles situations.


5. Adresse de livraison :

Il est essentiel de fournir une adresse de livraison précise et complète lors du processus de commande.
Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses mal fournies.
6. Expédition internationale :

Pour les commandes internationales, les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais associés à l'importation du produit.


7. Retours et remboursements :

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez vous référer à nos retours et remboursements pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.
8. Coordonnées :

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à Dishscrubber.service@gmail.com

9. Modifications de la politique d'expédition :

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour notre politique d'expédition. Tout changement sera reflété sur cette page, veuillez donc revenir périodiquement.
Merci d'avoir choisi DishBlaster pour vos besoins d'achat. Nous apprécions votre confiance et nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.